VoIP : Centro Empresarial de São Paulo renova rede de telecomunicações

O Centro Empresarial de São Paulo conta com uma nova plataforma de telecomunicações, que permite maior mobilidade às empresas do condomínio. Desenvolvida pela Associação dos Usuários do Sistema de Telecomunicações e Afins do condomínio empresarial (Austacem), ela oferece várias aplicações e a convergência entre o ambiente de TI e telefonia. O sistema de telecomunicações é capaz de unir chamadas de voz, e-mail, fax e internet a partir da rede de computadores das empresas, bem como a conexão remota.

A nova plataforma incorpora o sistema Hipath 8000, da Siemens, empresa parceira do projeto. Ela proporciona várias facilidades às empresas instaladas no condomínio, tais como redes corporativas, serviços 0800, PABX virtual, videoconferência, comutação de pacotes, rede backbone e internet banda larga, entre outros.

Fonte: revistafator

A central HiPath 8000 está integrada com os demais sistemas instalados, Rede Backbone, Rede Wi-Fi, VPN e Xpressions. Isto permite a utilização dos ramais VoIP através da Internet, da rede Wi-Fi e VPN. Uma das aplicações mais interessantes da plataforma é a de conexão móvel, MobileConnect: ela permite que, de um mesmo aparelho remoto, o usuário acesse a rede corporativa e a GSM, de celulares.

“Buscamos a implantação de uma plataforma IP que disponibiliza para o usuário o acesso, a qualquer tempo e hora, aos serviços de voz e de dados das corporações que se abrigam no Centro Empresarial de São Paulo. O novo sistema possibilita aos usuários a portabilidade dos recursos através da internet, dos telefones celulares, utilizando a rede Wi-Fi ou a rede IP”, explica o gerente de Telecom da Austacem, Humberto Guimarães.

Os usuários, além de terem um ramal da rede IP à disposição em sua mesa de trabalho, poderão fazer o acesso remoto por meio de aparelhos celulares ou de uma rede VPN a partir de qualquer lugar do mundo. Para isso, bastará se logar na rede da Austacem, utilizando uma senha, e fazer ou atender ligações de seu ramal em qualquer lugar em que se encontre. Se for, por exemplo, de ramal a ramal da própria empresa, a ligação não terá custo algum. O usuário também poderá fazer a partir de lap tops ou palm tops o acesso à rede WAP das operadoras de celulares que ofereçam esse tipo de recurso.

“O que estamos fazendo é levar a rede mantida pela Austacem no Centro Empresarial de São Paulo para o mundo, utilizando a rede internet ou as redes Wi-Fi externas mantidas pelas operadoras de celulares. Buscamos com isso ampliar a disponibilidade de recursos que permitam a portabilidade da rede do Centro Empresarial, isto é, tornar a nossa rede portátil”, diz Humberto Guimarães.

Mobilidade, inovação e redução de custos - Para as empresas instaladas no Centro Empresarial de São Paulo e que têm unidades, sedes ou filiais, em outros locais do país e do exterior, a nova plataforma de comunicação permite que todas as pessoas que integram essas corporações estejam integradas a uma única rede. Isso pode representar uma grande economia, mas, sobretudo, acessibilidade.

Daniel Brunod, da Siemens Enterprise Communications, explica que o projeto idealizado para a Austacem observa os perfis das empresas e dos usuários para o desenvolvimento das soluções: Ramal IP Fixo, Ramal IP Wi-Fi e Ramal IP Portátil. “O Ramal IP Fixo atende as empresas e departamentos que não necessitam sair do empreendimento, mas não que ‘abrem mão’ da inovação tecnológica. O Ramal IP Wi-Fi pode ser utilizado por profissionais de vendas que não possuem posições de trabalho definidas e que, utilizando o softphone, poderão estar logados em qualquer ponto da empresa, além de utilizar a rede Wi-Fi do empreendimento para fazer e receber suas ligações. O Ramal IP Portátil foi concebido para todos os profissionais que viajam e que necessitam trabalhar dentro da rede de seus clientes e para as Key Person, diretores e presidentes que necessitam estar 100% ligados a empresa. Conectados via VPN, receberão e farão ligações de seus ramais de qualquer lugar do mundo.”

Ainda segundo Brunod, a Central HiPath 8000 permitirá que a Austacem amplie a quantidade de ramais disponíveis de 5.000 para 20.000. Para isso, foram feitos investimentos na infra-estrutura da rede Wi-Fi e na implantação do sistema VPN, ampliação da Rede Backbone e aquisição de aparelhos/softphones VoIP SIP.

“Para os usuários, são três os principais benefícios da implantação do novo sistema; mobilidade, inovação e redução de custos. O sistema irá garantir acesso ao ramal de qualquer lugar, seja nos corredores e jardins do Centro Empresarial seja no saguão do Aeroporto Internacional JFK, em Nova Iorque. Toda esta inovação tecnológica propiciará uma forte redução dos gastos com telefonia, visto que poderá utilizar as tarifas adotadas no Centro Empresarial de São Paulo, consideradas uma das mais atrativas do mercado, além de não pagar roaming nas ligações originadas e recebidas pelo celular e poder ter um ramal VoIP de São Paulo na matriz ou em outras filiais”, conclui Brunod.

Desde o ano passado, a rede Wi-Fi da Austacem já se encontra disponível no condomínio. Ela, entretanto, permitia apenas o acesso dos usuários à internet. Agora, com a interligação dessa rede com a HiPath 8000, há mais convergência das redes e maior integração destas aos ambientes corporativos.